Workdaywarriors挑战者们 第九章

财团法人日本通信贩卖协会,现在约有三千家公司加盟。每年加盟公司的代表都会齐聚一堂,在都内饭店举行会议。

杰克森由分社长肯西,以及代理名高的恭章和齐藤出席。

「那个坏小子,今年又溜掉了。」

虽是例行会议,不过却没什么重要议题。去年度业界整体的业绩或困境之类的事例,业界会报也会刊登。等形式上的会议结束后,转移到饭店广场进行交流会,让顶尖MD互通有无,才是主要目的。

杰克森身为业界龙头,每年都有一票参加者围成厚厚人墙,死命打听成功的秘诀。

名高除了就职营业部部长的第一年曾经露脸,之后便找遍各种理由,交给纱和子去应酬。名高认为交换名片和纯聊天的日式宴会,只是浪费时间。

虽然肯西已经到日本四年,不过英文也属杰克森的通用语言,因此他的日语只到打招呼程度。两人的任务是口译员,帮其它公司不会说英语的代表翻译。

「你们两人的其中之一,有一天会当上公司代表出席这场会议。也就是刚的接班人。」

如此表示的肯西,今年也收到一大堆名片。尤以大型综合邮购公司最为热情。

眼前以低价为诉求的日本邮购业,一般公认营运状况比店面店铺好很多。但是,这一两年来,除了杰克森之外,大型综合邮购公司的业绩都纷纷走下坡。原因在于宣传经费和库存过多。

为了留住彼客两增印目录,狂发DM,经费当然会增加。为了降低商品价格,就得提高国外生产的比例。预测错误的话便造成库存大增。

为了清仓,销售季过后就得打折促销。宣传单的印刷费用和折扣损益,在在冲击净利。连带股价也跟著低迷。各社靠著财务操作勉勉强强才能摆脱赤字,实际上,内部已经火烧眉毛了。

据闻C社今夏销毁五十万件POLO衫,N社明年夏天的目录发行量似乎会减少五分之一。听到的都是景气不佳和叹息。也难怪各家公司的头头会拼命追问,看看能否能打听出杰克森永远傲人一等的经营秘诀了。

肯西的英语带有浓厚西岸口音,恭章身为他的随身口译,很能体会名高之所以不爱出席的原因。

商场永远是未知的领域。这是名高经常挂在嘴边的生意哲学。生意人的第一要务便是找出利益。正因是别人做不到的,才有可能赚钱。因此,就算模仿别人的做法,也不可能成功。

杰克森能稳坐业界龙头宝座,在于它彻底贯彻异于低价诉求的品牌战略。粉岭族追求的设计、品质。尽避高价路线的服饰并不便宜,但杰克森就是这样建构品牌印象,才有今日的规模。

而另一个男人,却选择了和杰克森完全相反的经营方式。

他就是JAPS的第三代社长舛田笃志。

这场聚会上也见到舛田的身影。JAPS是目前最受注目的企业,因此周围的人群从未间断。甚至比杰克森还多。

舛田走到了肯西身边。恭章装出向后看的样子,凑到肯西耳边低声说:

「那位是LAPS的社长。最近JAPS推出低价战略,十分受业界瞩目。听说他们在明年夏天也将加入邮购市场。」

肯西若无其事地点点头。

「杰克森的肯西社长吗?」

这句是日本话。尽避恭章认为这种程度肯西应该听得憧,不过对方似乎以为肯西不会说日语,因此还是整句翻译。

「幸会、幸会,我是JAPS的舛田。我一直想和肯西社长见一面。」

周围的目光逐渐聚拢。

肯西伸出右手。

「我已经听说过您的光荣事迹了。这一次的商业模式真是大胆哪!」

「哪里,差得远了。我才对杰克森的经营哲学感到佩服不已呢!」

两人用力地握手。闪光灯亮了起来。按下快门的是业界报纸的记者们。

「没想到能用一千九创造利益,真是了不起。我们的MD很敬佩。」

「虽然大家都这么说,不过本公司绝对不是廉价贱卖。目前在日本流通的原料厂商、工厂、贸易公司几乎都得透过杰克森,所以价格才降不下来。我们从工厂到店面,全都自行吸收。因为承受百分之百的风险,所以才能推出低价商品。我认为,本公司的价格才是‘世界标准’。」

「原来如此。我听说贵公司明年夏天也要加入邮购市场,祝你们马到成功。」

舛田坏坏一笑。

「谢谢。」

齐藤一边目送远去的背影一边咕哝:

「刚刚那个是下战书吗?」

肯西征询恭章的意思。

「这样可以吧?」

抱章露出能干秘书的表情,点点头。

「辛苦了。」

日本邮购界两大巨头交手,再次引起众人的骚动。

柄内的纤维业为了对付JAPS,似乎对政府施了不少压力,希望能实施输入限制。类似的声音传入肯西耳中。

「什么世界标准啊!再怎么说都比他们便宜多了。」

之前,一直以低价为诉求的大型超市,因为JAPS这次的超低价战略,被迫要大幅度调整价格。如今,大家无不忙于确保中国的生产据点。就连恭章和齐藤造访的轻纺厂,听说连日来也接待了不少来自日本的流通业者。

抱章重新审视舛田。

听说他的年纪和名高一样。不甚高的个子,不知道有没有一六五。略微发福的身材,戴著眼镜,越来越稀薄的头发,土气的蓝色西装。感受不到分毫风采的外表。和容貌精悍、体格健壮的名高,恰好是截然不同的典型。

然而,这个不起眼的男子却席卷了日本的流通业界。

生意手法完全迥异的两人。

从舛田的语气听来,他似乎对杰克森颇为了解。杰克森身为业界龙头,业界报纸每周都会刊登其战略和手法。

说不定舛田想见的人其实是名高。

抱章确信JAPS的成功是指日可待的。虽然,目前的邮购界由杰克森一家独大,等到明年夏天,应该会变成两强并峙吧!名高将如何迎战?

抱章并不知道。

「干嘛啊?一副无精打采的模样。早就告诉你们要先上完厕所再出门。」

「……」

今天没有人发出应酬式的笑声。

星期一的例行会议。等待名高的,是部属们不满的视线。

有人无言地瞪著进度表,有人凝视著天花板的火灾警报器。恭章、齐藤和里惠则紧盯著业绩表不放。

「渡边、仓木。」

纱和子提醒态度最恶劣的两人。不过,两名女性不但不坐正姿势,反倒更意兴阑珊地趴在桌上。

「大家是怎么回事?开会了--」

「纱和子。」

堡作时皆以山口称呼的名高,用名字制止了她。名高摆出手势示意无所谓,来回看了一次部属的脸。接著兴味盎然地笑了。

「他们好象有话要说。难道你不想听?」

「我们无论如何都没办法接受。」

里惠回答。细长的眸子动也不动地凝视名高。

「为什么不能推出和JAPS一样的价格呢?没错,我们锁定的目标一直是高所得族群。但如今是通货紧缩的时代,消费者追求的是价格。」

「这就是你想说的?」

名高扬起嘴角。

「今井、齐藤,你们的意见也一样吗?」

棒了一会儿,嗯,恭章回答。齐藤也点点头。

是吗?名高低喃。

「那我就说说我的想法吧!我之所以不采用低价战略,正是为了击垮JAPS。」

全员闻言一愣。

击垮JAPS?

「怎么可能!」

资历最深的冢口提高了音量。

「要怎样才能打败现在最吃香的JAPS!?」

MD们各个面面相觑。名高看著恭章。恭章静静答道:

「去年,JAPS的股票上市了。只要纤维业以中国为矛头发动贸易抵制,生产根据地有百分之九十五在中国的JAPS一定会受到重创。就算抵制不成功,只要流言一起,股票也会跟著走跌。」

名高邪恶地笑了。

「很像是优等生的答案。不过,有更简单的方法。」

「咦……?」

就连恭章也不免感到质疑。

「从哪下手……」

四十人的视线往名高聚拢。名高缓缓地开口说:

「只要比JAPS还便宜就行了。」

「不可能。」

里惠叫道。不过,名高却反问她真的不可能吗?

「今井、齐藤,你们亲自到JAPS勘查过了吧?」

两人同时点头。名高环视部属们的脸。

「应该也有其它人去过了。减少店员可以节省人事费用,没错吧?」

有半数以上的人点头。

「那么,如果将店员全部换成偷渡的中国人呢?放弃在涉谷或原宿开店,改以地方都市为目标,用来自中国的DM?」

大家睁大了眼楮。名高嘿地一笑。

「如何?这样会更省钱吧!」

「……」

「说不定有人会出现这种极端的构想。按照日本现今的法律,雇用廉价外劳是违法的,也不能从国外夹带DM。不过,一直到JAPS使用这样的经营模式,十年前还无人能够想象。所以说十年后,世界会如何改变,根本没有人能预测。只有一件事是可以确认的,那就是经济国界一定会消失不见。」

「……」

「即使JAPS的价格在日本已经低到不能再做,只要进军中国,想必得再降价。而中国一定办得到。今井--」

名高顿了一下,看向恭章。

「你说在轻纺厂看到一张地图。」

「咦、啊、是。」

抱章想起,几天前他的确曾在床上说过这件事。

「当时你有什么感想?」

「咦……?」

「齐藤,服务台后面的世界地图。」

「啊--……」

齐藤也说不出话末了。

「地图映入眼中的瞬间,我觉得很感动。」

两人看了看彼此。

名高走到墙壁前。那里刚好贴著一张以日本为中心的世界地图。

地图活生生被撕成两半。

「唉~呀呀……」

毁坏公司的物品似乎不太妥当,MD们莫不一阵心惊。名高扬起其中一片。以中国为中心的那片地图。

「说说你们看到它的感想。」

「……」

连顶尖MD恭章和齐藤都不明白名高的真正用意,此时只见杉山举起手。

「中国很大!」

现场送出一阵笑声。

「都还用说吗!」

受到前辈、同期,甚至后辈耻笑的杉山,将身子缩了回去。不过,名高却露出了笑容。

「说的好。」

「咦!?」

全员大吃一惊,哑然地瞪著杉山。连杉山本人也吓了一跳。名高的眼光一一扫过部属们的脸。

「中国很大,大到土地和人民也跟著腐败。不过--」

地图传出磅地一声。

「中国是亚洲的中心。它和几个国家接壤?北边是俄罗斯、蒙古,东边是北韩,越过海洋是韩国、日本、菲律宾,南边是越南、寮国、缅甸,西边是不丹。尼泊尔、印度、巴基斯坦、塔吉克、吉尔吉斯。一共十五个国家。只要喜欢,就能以船运、铁路或卡车,从十五个国家运来需要的物资。这个庞然大国是亚洲的地理中心。对中国而言,日本不过是亚洲一个小岛罢了。」

「……」

大伙儿陷入了沉默。名高继续演说。

「只要有土地,就能建设大型航空站。从上海飞往亚洲各国首都,最多四个钟头。因为二期工程摇摆不定,让成田退居成地方机场。欧美的生意人都是从上海飞往日本的。聚集人气才能让经济活化。中国的发展脚步会越来越快。过去忽必烈创建的元帝国首都大都,是整个世界的中心。那样的时代将再度来临。只不过这次不是马,他们的武器是巨大的飞龙。」

「……」

「两年前,为了和美金抗衡,单独以日圆为中心的计划尚能推动。不过,经济危机已经完全摧毁这种可能性。如今,日本的支配方正急速消退中。日本再也不是世界第二的经济大国。就连过去席卷全世界的工业技术,现在也已经晚了世界一步。看看半导体事业。目前,领导世界潮流的是中国和印度。纤维业也一样。过去只是日本下游工厂的中国,现在也开始出现自己的企划。丰富的资源、辽阔的土地、廉价的劳工。配合这三种优势,中国生产的低价商品,绝对能征服全球。很快地,谈判权会转移到中国手上。」

「……」

「这样你们还想用低价称霸商场?你们赢得了中国吗?」

「……」

「不可能。」JAPS的成长是一时的,他们一定会吃到苦头。只要有人推出更便宜的东西,他们就死走了。这些事中国会去做。那我们要如何在这场消耗战中胜出?」

名高注视著恭章。恭章低喃说:

「……强化品牌形象……」

名高点点头。

「没错。品牌策略和大量提供物美价廉的手法完全不同,绝对不生产过剩,维持一定的售价和品质。齐藤,品牌策略的原则是?」

「‘不卖便宜货’、‘维持僧多粥少的状态’、‘提供虽然贵还是想买的魅力商品’。」

「三田村,为什么东西贵还是想买?」

「人类的欲望分为五个阶段。品牌策略的诉求位于第三和第四阶段。想晋身一流阶层级的人、对供给过剩的商品没兴趣,但是对供不应求的品牌却深具好感的人。」

「很好。」

名高重新环顾部属的脸。

「你们都听到了。价格诉求是赢不了中国的。因此,杰克森要建构出比现在更强的品牌。」

「不过……」

抱章欲言又止地打岔。名高对他点点头。

「我知道你想说什么。品牌需要花时间打造,你怕客源会流失,对不?」

「是……」

抱章点头。名高略微放松嘴角。

「今井,我认为杰克森就算会暂时停止成长也无所谓。」

包含恭章在内,全体MD都受惊不小。

「部长……」

面对哑口无言的部属,当然,名高继续说道:

「不是任由公司衰退,而是努力维持现状。另外,建构比目前杰克森更为强力的品牌。不过,中途就算业绩会掉落十个百分比,或者二十个百分比也没关系。因为--」

名高语气一顿,用认真无比的神情一一注视每位部属。最后盯著恭章的脸,说:

「因为中国是很大的。」

「……!?」

名高邪邪一笑。

「看到那张地图的时候,我感动得浑身发抖。就像是矿工发现金矿。现在沉睡中的广大市场,居然离我们如此之近。那个国家尚未加入世界贸易组织。不过,你们仔细想想,十亿人口耶,整整有十亿人口。虽然大部分是贫农或低收入户,但就算百分之一也有一千万人。加上印度,人口占了全球的三分之一。光是亚洲就有这么大的市场!」

「……」

听著听著,大家都有些茫然了。

名高又说:

「不久的将来,杰克森将要进军亚洲。因此,绝对不能自降格调。最后,能够在亚洲存活下来的,唯有那些以品牌为诉求的企业。」

「我输了……」

情事结束后,恭章将疲软不已的身体靠在枕上,边抽烟边喃喃自语。

身旁的名高点燃新的烟,回过头。

「嗯?」

抱章的视线落向指间的香烟。

「……我们只考虑到日本当下的情况,根本没想到进军中国……」

凝视著变短的烟灰,恭章不禁苦笑。

「外传我和齐藤有一个会是名高刚士的接班人,其实我们根本还不够格。」

名高的嘴角一松。

「你知道了,留学的事。」

「嗯……」

是吗?名高答道,深深吐出白烟。

「董事会的决定已经下来了。日本要选出一个人。中选者在明年四月一号转调总公司的经营管理室。经过半年研修,九月到波士顿。审核权在我手上。」

「……」

抱章垂下眼帘,口中有种干涩的感觉。

「那你……」

名高以上司的表情注视恭章。

「我会配合本人的意愿,再做决定。我已经不是那种用有色眼光看待恋人的毛头小子了。」

抱章露出微笑。

「嗯……」

坦白的态度反倒让人释然。

「你想去吗?」

抱章歪著头。

「这个嘛……」

想去,又不想去。去的话,几乎确定是名高的接班人。可以亲手推动年营业额将近五千亿的企业。这是企业人最大的生存意义吧!可是,这样一来就必须离开名高,而他恐怕会……。

忽地,恭章被拥入厚实的胸膛。

「刚士……?」

「我不想离开你。」

炙热的声音在耳边呢喃。恭章轻轻一笑。

「库巴室长说你是死硬派呢!」

名高笑了。恭章用手抚模名高的面颊,然后浮现微笑。

「我也想和你在一起……」

END

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