店长心中有数，恶意差评很难申诉成功。毕竟评审是其他顾客，并且这个中差评虽然挺长，但内容整体看来没有过激言论，不符合恶意差评的条件。
退一万步来说，哪怕真的申诉成功，被激怒的顾客可能会再来一条差评，这种情况就有点得不偿失。
当然，来硬的不行也可以试试软的，比如说直接联系评论者，让她自行删除自己的评价。
店长点开用户小迟没吃饱的个人信息页面，选择向她发送消息。
“你好，我是老海馄饨铺的店长，方便加vx聊一下吗？我的联系方式138*****”
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“什么推送？”禾嫒尺刚从浴室出来，正用浴巾擦着自己滴水的头发，“有人给您发消息……，又想骗我打开app。”
她之前就曾接到过阿德地图、米团、咸鱼、音乐等app的虚假消息推送，什么后台有人给您发消息，