刚走出便利店门口没几步,他又接到了老板的电话。
“我已经给你两天时间,那个差评为什么没还解决!?”
“为什么又多了别的差评?!”
“外卖的评论区你都不管的吗,这样怎么还有人点我们的外卖?”
“也不算差评吧……中评,那些评价基本也给了三星。”店长小声反驳道。
“三星还不算差评,你天猫买东西打个三星试试看?”
“……”店长很无语。
要怎样跟他老板解释呢?
人家不给好评的原因,基本都是因为觉得他们的馅料不新鲜,馄饨吃起来像速冻馄饨。
而他们卖的确实是馅料不怎么新鲜的手工现包速冻馄饨。
人家倒也没说错。
评论区那样也不是他不管理的原因,至少外卖的差评他已经通过电话联络过顾客,撤掉两个,勉强把店铺评分维持在4.1。
外卖评分只要不跌到3字头,就会有人继续点。