这是日本最大的个人情报站。只要输入相关条件,马上就能针对特定顾客的需求,设计出个人的专属购物环境。
实际上,杰克森的美国总部已经成功利用计算机和有线电视,发展出双向沟通。尽避日本的起步比美国晚了十年,就在去年四月,NTT也以光纤为中心,架构出次世代通信网。估计至二0一五年为止,可以完成所有的光纤缆线,提供高品质的通信服务。预计在二十二年内,投入总额四十五兆的设备架设费。
届时,直营企业就能利用光纤缆线,将商品影像直接输送至顾客的计算机或电视。而顾客也能透过网上购物。
这就是名高向经营管理室提出的战略报告。旧时的消费群像已经不管用了,如今是讲究个人的世界。
不过,此构想还有一个重要的问题残留。那就是订货…送货之间的流程。