致妤大吃一惊！
‘对不起，是我作业疏忽……’致妤坦白承认，并诚恳地道歉。
欧巴桑不听致妤道歉，一迳得理不饶人地骂了起来，‘银行存钱，钱都能莫名其妙少了，那我们以后还敢相信谁？烂银行……搞什么飞机？’
欧巴桑的咒骂，引起其他客户的好奇及围观，内忧外患，令致妤的情绪一下子崩溃了，眼泪开始不断地落下；行员们也围了过来——致妤再度端坐林哲远面前。她知道，客户已被林经理安抚好了，也解除了客户的疑窦；存单方面，林经理已交由其他同事重新校对，帐目也都澄清了。只是——她的自尊与自信却再也找不回了。
‘还在心跳加速？’林哲远温和不带任何斥责的口吻。‘这是一个难得的经验，不要因此而失去信心；我对你仍是百分之百的信任。’
‘经理，对不起。