为什么还要特地冒风险投资？」
「既然如此，前五强之一的梅西为什么要从邮购业撤资？」
「因为无利可图。」
「这就对了。成本提高的话，利润就会跟著降低。发再多DM都没用。一旦经济不景气，订单就会随之减少。为了维持一定的营业额，除了开发客源以外别无他法。有的公司会提高宣传费，不过要是客源没达到预定目标的话，将会血本无归。梅西就是一个最好的例子。它们的宣传费用比去年增加百分之二十，加上人事费、设备费，根本赤字连连。」
「你想说什么？」布朗低声问道。
「以不特定消费者为对象的单向市场时代已经结束了。结合消费者嗜好、生活水平的双向流通才是时代主流。随著计算机、传真的普及化，大大缩减了生产者和消费者之间的距离。一旦光纤网络架设完成，想必彼此会更加接近。邮购业也一样。