「小姐,可以请您先看看其他款式吗?等这位小姐试穿后,我再为您服务、介绍。」以专业又不得罪客人的口吻,专柜小姐婉拒了她。
「我说了我要‘买’这件洋装,你聋了吗?」瞪著专柜小姐,她跋扈地提高音量:「搞清楚!大小姐我可是连试穿都不用就决定买了,你却傻呼呼地招呼著‘只能试穿’的客人?」
「小姐,您说话稍嫌过分了?」虽然生气,可专柜小姐还是保持著良好的态度和服务品质,口气温和地指正对方。
说地过分!
她是哪里过分来著?
从没让人指责过的女子,当下怒目瞪大,睐了她胸口的名牌一眼。「白可双是吗?信不信本小姐待会儿去客服部投诉你,接著再找一票人一起投诉你?不出三天你就回家吃自己了!」
经济不景气,有工作才有保障,她深信眼前这不知好歹的专柜小姐绝对丢不起饭碗的;