所谓信誉毁于一旦,累积数十年的声誉很可能因为一次的疏忽就彻底瓦解。因此,‘不让客人失望’也是每位MD的重要使命。
「在第一时间,以合理的价钱,满足顾客的需求。」
这就杰克森的理念。
在如此讲究信誉的直销业界中,营业额最高的第一MD就是恭章。除了高营业额以外,低机会损失率也同属恭章的看家本领。难怪杉山会这么信赖他。
看著恭章认真且俊秀的侧验,真由美有点腼腆地笑了。
「好了。」
计算结束。结算出来的资料传送到列表机。
抱章检视著从激光打印机吐出来的纸张。
「OK。这样应该没问题了。」
「今、今井!」
杉山眼眶湿润地接过列表纸。
「太厉害了!我该怎么做才能像你一样!?」
抱章轻笑。
「这是经验累积的结果。」
「经验吗?」
杉山交抱著双臂思考。