那么，今后顾客的需求会是什么？」
抱章和齐藤彼此互看。
目前，杰克森．日本的主顾客是二十岁到三十多岁的女性。主力商品当然是时尚精品或杂货。不过，当目录以外的媒介开始多元化的时候，客层就会发生变化。对拟定销售策略、策划商品的MD而言，该如何对应这类变化呢？
这问题也可以拿来问总公司的库奇和蒙哥，以及德国的薛特夫和米勒。注视著年轻MD的布朗将眼楮眯成一条细线。
「是的，商场无远弗届。商人必须时时刻刻保有危机意识。」
「Mr‧布朗……」
「别被称赞几句就冲昏了头。继续往前冲吧！别害怕挑战新事物。停下脚步的话很快就会被后面的人给追上了。」
布朗看向餐厅。女性群中站著一名雄伟的男子。
「那家伙永远打不死。这是生意人最最重要的特质。粗线条的个性和不屈不挠的斗志。