通风设备又差，那股子气味别提有多难闻了。
那时候就玉女和另一个女孩，每天服侍老人们吃喝拉撒睡，踫上连自己翻身都不能的，还得一天固定为他们翻翻身，留意著替他们清掉拉在垫褥或衣裤上的粪便。几乎没人受得了这种工作，玉女和妙铃算是这一行里的元老级人物了。
她们刚才谈论的女人，玉女印象最深刻。大约二十年前，一个风雨交加的深夜，「博爱」的院长因为不放心一下雨就漏得几乎比外面的雨还热闹的老人院，赶到院里探看途中，发现一个昏倒在雨水里的女人。院长善心一发，将那冻得发紫、奄奄一息的女人带了回来。
院长韩昭容当时才三十几不到四十。年纪轻轻地守了寡，独力养著一儿一女。开个老人院，差点连死去丈夫留下的一点积蓄都赔完了。